Vaga para Coordinador Operacional FM

Na BROLL Moçambique estamos à procura de um(a) Coordenador Operacional, com perfil estratégico, para garantir que os planos, políticas e procedimentos da gestão de facilities são cumprimdos pelas equipas internas e sub-contratadas. Assegurar o planeamento de atividades nos sites em coordenação com os Supervisores e o Gestor Operacional, assim como efetuar inspeções e reportar. Apoia na gestão de SLA’s, controla inventário, orçamentos intermédios, promove melhorias contínuas no âmbito dos processos de gestão operacional e relacionados, e garante a conformidade legal, qualidade, saúde e segurança.

Principais responsabilidades:

Planeamento e Coordenação Operacional

Apoiar no desenvolvimento e execução de políticas e procedimentos.
Apoiar na elaboração e implementação de planos preventivos e corretivos de manutenção e propor melhorias.
Monitorar e reportar sobre assiduidade das equipas permanentes e móveis, incluíndo a submissão de pedidos de dispensa e férias.
Elaborar escalas de trabalho e coordenar planos de atividades das equipas móveis.
Coordenar serviços de manutenção de terceiros, garantindo cumprimento de SLA’s.
Assegurar o controle e reporte de inventário, ferramentas e consumíveis.
Apoiar na resposta a emergências e incidentes operacionais.
Apoiar na preparação e/ou revisão de relatórios mensais.
Preparar e participar em reuniões internas e com os clientes.
Monitorar e reportar indicadores de performance (KPIs) em todos os sites.

Gestão de Conformidade e Segurança

Assegurar cumprimento das normas legais, contratuais e de HSE.
Apoiar na realização de inspeções de segurança, relatórios e auditorias.
Promover a cultura de segurança, liderando DDS e toolbox talks quando necessário.
Identificar riscos operacionais e propor planos de mitigação.
Implementar PACs (Planos de ações corretivas) em coordenação com os Supervisores de cada site, incluíndo não conformidades, reclamações, observações, e oportunidades de melhoria identificadas.

Gestão Administrativa e Financeira

Apoiar na definição e controle de orçamentos intermédios por site.
Apoiar na pesquisa de fornecedores e participar em processos de cotação/tender.
Apoiar na definição e revisão de processos de procurement e faturação.

Relações com Stakeholders

Atender sempre que necessário à pedidos dos clientes na ausência dos Supervisores e/ou Helpdesks.
Manter relações produtivas com fornecedores, prestadores de serviço e empreiteiros.
Apoiar na comunicação formal com clientes relativamente a problemas operacionais.
Reforçar a imagem positiva da empresa junto a stakeholders.

Gestão de Pessoas

Fornecer orientação, formação e feedback contínuo aos Supervisores de Site.
Apoiar no recrutamento e desenvolvimento de novas equipas técnicas e sites.
Monitorar e reportar sobre o desempenho das equipas e sugerir melhorias e medidas corretivas.
Garantir que as equipas mantêm níveis adequados de motivação, disciplina e eficiência.

Perfil ideal

Formação: Nível Superior em Engenharia (Civil, Mecânica, Elétrica) ou Gestão de Facilities. Formação adicional em gestão de manutenção ou HSE será preferencial.
Domínio Técnico: Proficiência em MS Office Conhecimento de contratos, SLA’s, orçamentação e inventário.
Idioma: Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês.

Experiência preferencial:

5 anos de experiência em anutenção/facilities, sendo 2 em funções de supervisão. Experiência na coordenação de equipas e fornecedores.
Atitude: Capacidade de resolver problemas sob pressão, organização meticulosa excelente postura interpessoal.