O/A Gestor de Recuperação de Crédito será responsável por liderar e assegurar a implementação das estratégias de recuperação de crédito do Banco, com foco na redução do incumprimento, maximização da recuperação e gestão eficiente da carteira em atraso. A função terá igualmente responsabilidade sobre a gestão da equipa, definição de prioridades, acompanhamento de resultados, negociação de soluções de regularização e articulação com as áreas de Crédito, Jurídica, Comercial e outras áreas relevantes.
Principais Responsabilidades
- Definir e implementar estratégias de recuperação de crédito, assegurando o cumprimento dos objectivos e políticas do Banco.
- Gerir e acompanhar a carteira em incumprimento, definindo prioridades e estratégias adequadas para a recuperação.
- Liderar e desenvolver a equipa, definindo metas, acompanhando o desempenho e implementando medidas correctivas.
- Supervisionar processos de cobrança, negociação e regularização de dívidas, incluindo casos de maior complexidade e recuperação extrajudicial.
- Monitorar indicadores de desempenho, analisar a evolução da carteira e identificar oportunidades de melhoria.
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e trabalhar em articulação com as áreas de Crédito, Jurídica, Comercial e demais áreas relevantes.
- Elaborar relatórios de desempenho e apresentar à gestão os principais resultados, desafios e recomendações.
Requisitos Académicos e Profissionais
- Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou áreas afins.
- Experiência relevante em recuperação de crédito, cobranças, crédito bancário, gestão de carteiras ou áreas relacionadas, preferencialmente no sector bancário ou financeiro.
- Experiência em gestão, supervisão ou coordenação de equipas.
- Conhecimentos sólidos de estratégias e processos de recuperação de crédito, negociação e regularização de dívidas.
- Experiência na gestão de carteiras em incumprimento, acompanhamento de KPIs e elaboração de relatórios.
- Conhecimentos de análise de crédito, risco e procedimentos aplicáveis à recuperação de crédito.
- Bons conhecimentos de MS Office, particularmente Excel.
- Fluência em Português; conhecimentos de Inglês serão uma vantagem.
Competências
- Liderança e gestão de equipas;
- Orientação para resultados;
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos;
- Capacidade de análise e tomada de decisão;
- Comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e gestão de prioridades;
- Proactividade e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Ética, rigor e responsabilidade.
Submissão de Candidatura
Os candidatos interessados deverão submeter a sua candidatura através do link abaixo até ao dia 25 de Setembro de 2026.
