O Portador Diário está a recrutar Agentes de Balcão para Tete, Beira, Maputo, Maxixe e Mocuba.
Requisitos
- Ser residente na província que está a concorrer.
- Nível médio concluído (ensino secundário).
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, recepção ou funções similares (preferencial).
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Orientação para o atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office, e-mail e sistemas de gestão).
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas.
- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
- Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, caso necessário.
- Experiência em vendas ou atendimento comercial (vantagem)
- Facilidade em negociar e fechar vendas.
- Capacidade para atingir metas comerciais.
- Conhecimento do mercado de comunicação social e publicidade (preferencial).
- Possuir carta de condução (indispensável)
Principais Responsabilidades
- Atender e prestar informações aos clientes de forma cordial e eficiente.
- Receber, registar e encaminhar pedidos, reclamações e solicitações.
- Efectuar o registo de vendas, pagamentos ou serviços, conforme os procedimentos da empresa.
- Promover os produtos e serviços da empresa, identificando oportunidades de venda.
- Assegurar a organização e o bom funcionamento do balcão de atendimento.
- Elaborar relatórios e prestar contas das actividades desenvolvidas.
- Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa.
- Competências Comportamentais:
Competências Comportamentais
- Ética e integridade.
- Proactividade.
- Dinamismo.
- Capacidade de negociação.
- Orientação para resultados.
- Facilidade de aprendizagem.
- Pontualidade e assiduidade.
- Melhores cumprimentos
Processo de candidatura
Submeta o seu CV até o dia 6 de Julho de 2026 para: [email protected].
Colocar no assunto do e-mail, por exemplo: “Agente de balcão Beira”
