Vaga para Supervisor de Oficina

A Epsilon Mobilidade está a recrutar um(a) Supervisor(a) de Oficina para liderar a equipa técnica, coordenar a manutenção e reparação de motorizadas e tuk-tuks eléctricos, assegurar o controlo de peças, ferramentas e processos de garantia, e manter elevados padrões de segurança e organização.

Principais responsabilidades

Gestão da oficina e da equipa

Planear, distribuir e acompanhar diariamente as ordens de trabalho da equipa técnica.
Definir escalas de trabalho e regime de prevenção, assegurando cobertura adequada da operação.
Formar e orientar os técnicos em diagnóstico de sistemas eléctricos de baixa tensão, controladores, motores de cubo (hub motor) e baterias de lítio-ferro-fosfato (LFP).
Avaliar o desempenho da equipa e identificar necessidades de formação.

Manutenção e reparação

Supervisionar a manutenção preventiva segundo os planos do fabricante (travões, suspensão, pneus, transmissão, cablagem, iluminação, conectores e sistema de carga).
Liderar o diagnóstico de avarias complexas em controladores, motores, BMS, carregadores e cablagem, com recurso a multímetro, ferramentas de diagnóstico e software do fabricante.
Assegurar a preparação pré-entrega (PDI) dos veículos novos vendidos a clientes.
Validar a qualidade de cada reparação antes da devolução do veículo ao cliente.

Garantias, peças e fornecedores

Gerir os processos de garantia junto do fabricante: registo de avarias, fotografias, relatórios técnicos e devolução de componentes.
Controlar o stock de peças e consumíveis, definindo níveis mínimos e propondo encomendas.
Manter o inventário de ferramentas e equipamentos da oficina.

Registo, reporte e cliente

Manter actualizado o histórico de intervenções de cada veículo e bateria no sistema de gestão.
Produzir relatórios semanais e mensais sobre disponibilidade da frota, avarias recorrentes, tempos de reparação e custos.
Esclarecer os clientes sobre o diagnóstico, prazos e custos, e apoiar a equipa comercial em questões técnicas.
Identificar padrões de avaria e propor melhorias ao produto, aos processos e à formação de clientes.

Saúde, segurança e ambiente

Fazer cumprir as regras de segurança eléctrica, incluindo procedimentos de isolamento antes de intervir em baterias e sistemas de alta corrente.
Assegurar o uso de EPI adequado e a disponibilidade de meios de combate a incêndio apropriados para baterias de lítio.
Manter a oficina limpa, organizada e em conformidade com as boas práticas de gestão de resíduos.

Perfil requerido

Formação

Curso técnico-profissional (nível médio) em Electricidade, Electrotecnia, Electromecânica, Mecânica Auto ou área afim. Bacharelato ou licenciatura em Engenharia será valorizado.
Formação específica em veículos eléctricos ou híbridos e/ou em baterias de lítio será uma vantagem.

Experiência

Mínimo de 4 anos em oficina de motorizadas, tuk-tuks, viaturas ligeiras ou equipamentos eléctricos, dos quais pelo menos 2 em funções de chefia de equipa.
Experiência com veículos eléctricos de 2 ou 3 rodas será fortemente valorizada.

Competências técnicas

Leitura de esquemas eléctricos e domínio do multímetro e de ferramentas de diagnóstico.
Conhecimentos de sistemas de 48-72 V, controladores, motores BLDC, BMS e carregadores.
Noções sólidas de mecânica de motorizadas e triciclos (travões, suspensão, direcção, transmissão).
Utilização de Excel e de sistemas de gestão de ordens de trabalho ou aplicações móveis.
Carta de condução de categoria A (obrigatória); categoria B será uma vantagem.

Competências comportamentais

Liderança prática e capacidade de ensinar no terreno.
Rigor, organização e atenção ao detalhe.
Orientação para o cliente e para a resolução de problemas.
Forte cultura de segurança.

Línguas

Português fluente (obrigatório).
Conhecimentos de inglês técnico (leitura de manuais) e línguas locais serão valorizados.

Condições de trabalho

Trabalho em oficina, com deslocações regulares às estações de troca de baterias em Maputo e Matola.
Disponibilidade para regime de prevenção, trabalho ao fim-de-semana e horários alargados em picos de operação.
Remuneração e benefícios a definir em função da experiência, nos termos da Lei do Trabalho em vigor.